Gizlilik Politikası
Verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en önemli önceliktir. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
EduMaster olarak, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve fatura bilgileriniz.
- Kullanım Verileri: Platforma erişim zamanlarınız, izlediğiniz dersler, tamamladığınız sınavlar ve sistem içindeki etkileşimleriniz.
- Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler.
2. Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılır:
- Hizmetlerimizin sağlanması, sürdürülmesi ve iyileştirilmesi.
- Size özel eğitim içeriklerinin ve önerilerin sunulması (Kişiselleştirme).
- Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi.
- Teknik destek taleplerinizin yanıtlanması ve sorunların giderilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz, izniniz olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Ancak, hizmetlerimizi sunmak için güvenilir iş ortaklarıyla (örn. ödeme işlemcileri, e-posta servis sağlayıcıları) veri paylaşımı yapabiliriz. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler.
4. Veri Güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe veya ifşaya karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme, güvenlik duvarları, güvenli sunucular) uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli garanti edilemeyeceğini unutmayınız.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizi daha verimli kullanabilmeniz ve deneyiminizi kişiselleştirebilmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
6. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için privacy@edumaster.com adresinden Veri Koruma Görevlimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Son Güncelleme: 29 Ocak 2026